Qualidade global e conformidade regulatória

A Lonza tem uma rede global de instalações de fabricação, que são inspecionadas rotineiramente por autoridades regulatórias, clientes e nossas próprias equipes de auditoria interna. Trabalhamos de forma cuidadosa todos os dias para atender aos mais rígidos padrões do setor e desenvolvemos nossos próprios sistemas de rigorosa gestão de qualidade e programas de auditoria interna e externa para garantir a conformidade com as cGMP (Boas Práticas de Fabricação atuais), regulamentações nacionais e internacionais. 

Sistemas de gestão da qualidade

Temos políticas e padrões corporativos que servem como a espinha dorsal dos sistemas de gestão da qualidade e procedimentos operacionais padrão que regem as nossas operações. Com foco em melhoria contínua, analisamos proativamente nossos sistemas e mantemos contato com os clientes para garantir que sempre entregamos o melhor valor para as empresas.

Desempenho

Nossa cultura é definida por um compromisso inabalável com a melhoria contínua. A utilização dos princípios de Qualidade pela Concepção (Quality by Design, QbD) ajuda e fortalece essa cultura ao acelerar o processo de desenvolvimento para nossos clientes, introduzindo robustez em nossos processos de fabricação. 

Nosso compromisso contínuo com os princípios do Seis Sigma ajuda a reduzir a variabilidade, melhorar a qualidade de nossos processos e nos levar ao objetivo final de defeito zero em nossos produtos. Para disseminar essa cultura por toda a organização, contamos com uma equipe experiente e altamente treinada, com vários líderes faixa preta certificados em toda a nossa rede de fabricação e cadeia de suprimentos.

Excelência em atendimento

Com foco principal em atendimento, trabalhamos abertamente para manter a confiança de nossos clientes como parte da nossa abordagem transparente e colaborativa.